Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions encadrent les prestations proposées par Alicia Rogues : consultations psychologiques, ateliers, formations, et autres services en ligne ou en présentiel.

Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués sur les pages dédiées. Le paiement intégral s'effectue en ligne par carte au moment de la réservation, via Stripe en mode embarqué (sans redirection externe).

Politique d'annulation

• Annulation plus de 48 h avant le rendez-vous : remboursement intégral automatique.
• Annulation dans les 48 h précédant le rendez-vous : non remboursable. Un report peut être proposé selon les disponibilités.

Annulation par la praticienne

En cas d'empêchement, vous êtes prévenu·e par email et remboursé·e intégralement.

Confidentialité

Le secret professionnel s'applique. Voir la politique de confidentialité pour le détail de la gestion des données.